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Diritto di recesso

 

Diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
OrafoShop ,co Bailo Aldo & Figlio s.r.l., via torino 4, 15060 Basaluzzo(AL) .

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, ma in questo caso dovrà essere confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

La comunicazione di recesso deve contenere:
- i codici dei prodotti che si intende restituire

- copia dello scontrino o fattura d’acquisto
- indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico ecc.)
- le coordinate bancarie, nel caso si scelga il bonifico.

I prodotti oggetto di recesso dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, allo stesso indirizzo utilizzato per la raccomandata. Ricevuta la merce e verificata la sua integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, se necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

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